Aktuální čísla z DONA linky pro pomoc osobám ohroženým domácím násilím

V neděli 11. května mohla DONA linka slavit hned dvoje malé kulatiny. V uvedeném dnu totiž završila 80. měsíc nepřetržitého provozu! Představuje to bezmála 60 tisíc hodin, ve kterých byli konzultantky a konzultanti připraveni reagovat na zakázky ve voláních, kterých bylo již 23 370.

Na linku se za dobu provozu (tj. od září 2001) obrátilo 17 158 žen a 2963 mužů. DONA linka poskytla prostor pro 16 806 konzultací (72 % z celkového počtu volání), podala 2282 informací (10 %), poskytla také pomoc a radu při 642 profesních kontaktech (3%). Oproti jiným, zejména bezplatným linkám, nejsou v dosavadním provozu velkým problémem tzv. testovací hovory nebo zneužití linky, které se na celkovém počtu volání společně podílejí necelými 4 %.

V rámci volání je nejvíce zastoupena problematika domácího násilí (60 %), kterou po telefonu řešilo 12 987 žen-ohrožených osob a 974 mužů. Bohužel, provoz DONA linky stále potvrzuje závažný fakt, že děti jsou často přítomny případům domácího násilí, resp. vyrůstají v prostředí jím zasaženým.
Linka také prostřednictvím statistického rozboru bilancovala uplynulé dvouleté období, které především ovlivňuje nová praxe v řešení domácího násilí, činnost intervenčních center.

A druhé, v úvodu zmiňované kulatiny? DONA linka poskytuje nejvíce konzultací při řešení dlouhodobých problémů volajících v soužití blízkých osob, které ohrožuje a narušuje psychické a velmi často i fyzické násilí. Pomáhá také v případech, kdy domácí násilí teprve začíná. A právě konzultace poskytnutá v uvedenou neděli v podvečer – má pořadové číslo 13 000! – se týkala násilí, které trvá již více než šest let a které nevyřešil ani rozvod.
Konzultant po vyslechnutí příběhu a několika doplněných podrobnostech doporučil ohrožené osobě okamžitě volat policejní hlídku na zákrok proti výtržníkovi a následně podat trestní oznámení.
Doporučil také vyhledat pomoc intervenčního centra, aby se ohrožená osoba s pomocí odborníků dokázala sama účinně bránit.

Vlastimil Zima,
vedoucí DONA linky

Více informací o DONA lince naleznete na www.donalinka.cz